Most érkezett az MVM Next bejelentése – Így változik az áramszámlázás, ezt kell tennie az ügyfeleknek!
Most érkezett az MVM Next bejelentése – Így változik az áramszámlázás, ezt kell tennie az ügyfeleknek! Az MVM Next Energiakereskedelmi Zrt. számára kiemelten fontos, hogy ügyfelei számára kiszámítható és kényelmes számlázási megoldást biztosítson – közölte a szolgáltató. Ennek jegyében mostantól ismét elérhetővé válik az egyenletes részszámlázás lehetősége az idősoros elszámolással érintett, okosmérővel rendelkező ügyfelek számára.
Friss hírek a News7.hu oldalon
A 2025. januártól bevezetett idősoros elszámolás alapján az okosmérős ügyfelek villamosenergia-számláikat minden naptári hónapban a tényfogyasztásról kapják, az okosmérőből távleolvasással megkapott mérőállás alapján. Az új elszámolási mód bevezetése ugyan éves szinten nem jelent többletköltséget és a rezsicsökkentett áron számlázott villamosenergia-mennyiség továbbra is biztosított, de azok az ügyfelek, akiknek az éves fogyasztása nem kiegyenlítetten jelentkezik minden hónapban, hanem szezonálisan, például a téli hónapokban magasabb, míg a nyári hónapokban alacsonyabb, változást tapasztalhattak a költségek eloszlásában.
Az MVM ügyfelei elégedettsége érdekében fejlesztette áramszámlázási rendszerét, ennek eredményeként a KIF IV-es ügyfelek ismét választhatják az egyenletes részszámlázást, amely segítségével előre tervezhető, azonos havi rezsiköltségek mellett fizethetik áramszámláikat – még az őszi-téli fűtési szezon idején is. Az új fejlesztés bevezetésével az ügyfelek választhatnak:
- Maradhatnak a tényfogyasztás szerinti elszámolásnál – ebben az esetben nincs teendőjük, a számlázás automatikusan történik a távleolvasott fogyasztási adatok alapján.
- Kérhetik az egyenletes részszámlázást – ez esetben az éves várható fogyasztás alapján havonta azonos összegű számlát kapnak.
Diktálásra egyik esetben sincs szükség, sem lehetőség.
Az egyenletes részszámlázásra történő átállás egyszerűen elvégezhető:
- Az MVM Next online ügyfélszolgálatán vagy az MVM Next appban a Számláim / Számlabeállítások menüpontban. Ahol a várható éves mennyiséget is be lehet állítani
- Telefonos automata segítségével a 06 1 238 1830-as telefonszámon, a felhasználó azonosító szám megadásával.
Az MVM az érintett ügyfeleinek részletes tájékoztatólevelet küld a lehetőségről és az esetleges teendőkről. További információ található az idősoros elszámolásról az MVM oldalán.