Nyugdíjas-utalvány! Visszautasították a beváltást!

Nem fogadta el egy idős nő utalványait egy szupermarket pénztárosa, mivel azok – az üzlet indoklása szerint – érvénytelenné váltak.

News7.hu

Egy „baleset”, ami minden nyugdíjassal megtörténhet

Szeptember elsején indult a 30 ezer forint értékű nyugdíjas élelmiszer-utalványok kézbesítése, mely egészen október 15-éig tart majd. A postai küldemény 3 darab 5000 forintos, 3 darab 3000 forintos, 2 darab 2000 forintos és 2 darab 1000 forintos utalványt tartalmaz. Azok, akik nem egyszerre szeretnék levásárolni a 30 000 forintot, esetleg elkövethetik azt a hibát, hogy kevesebb összegért vásárolnak, mint az utalvány címlete. Ebben az esetben a kereskedő sajnos nem adhat vissza készpénzt, vagyis ha valaki egy 3500 forintos vásárlás során mondjuk 5000-es címlettel fizet, a visszajáró összeget nem kapja meg, sőt a későbbiek során sem költheti el. Vagyis könnyedén előfordulhat, hogy egy-egy vásárlás alkalmával az érintettek több ezer forintot veszíthetnek.

Legalább ennyire fontos információ, hogy limitált azon üzletek köre, ahol elfogadják az utalványokat. A támogatás nem érvényesíthető sem drogériákban, sem benzinkúton, sem vegyeskereskedésekben, de az élelmiszerüzletekben is korlátozott a vonatkozó termékek köre.

Az utalványok kézbesítése irányítószámok szerinti, előre meghatározott rend szerint történik. Szeptember 1. és október 15. között összesen 45 nap áll a Magyar Posta rendelkezésére, hogy kézbesítse az utalványokat, de a folyamat üteme elmarad az időarányosan egyenletes tempótól. Szerencsére van lehetőség reklamációra/panaszra abban az esetben, ha valaki október 15-éig nem kapja meg a támogatást, illetve azt is lehet jelezni, ha hamis, vagy sérült utalványt ad át a postás, szintén.

Na jó, de mi a helyzet akkor, ha egy nyugdíjas egy üzlet kasszájánál épp arra készül, hogy beváltsa az utalványait, a pénztáros azonban – meglepő indokkal – visszautasítja? Az RTL Híradó nemrég egy ilyen esetről adott hírt, és mivel hasonló kellemetlenség minden nyugdíjassal megtörténhet, ezért most mi is felelevenítjük a sztorit, és összegezzük a főbb tanulságokat.