Bár az egyszer használatos, úgynevezett „egyutas” palackokat ma már szinte minden REpont automatánál vissza lehet váltani, a többutas, újratölthető üvegek esetében jóval bonyolultabb a helyzet. Ezeket ugyanis nem minden automata fogadja el, így a visszaváltás sokszor körülményesebb, mint azt a vásárlók várnák.
Jó példa erre a Piroska szörp üvege, amely ugyan betétdíjas – darabonként 178 forintot ér –, de többutas palacknak számít. Ez azt jelenti, hogy nem mindegy, hová visszük vissza, mert csak bizonyos helyeken váltható vissza.
Nem minden automata kezeli
Míg az egyutas palackok után egységesen 50 forint jár vissza, addig a többutas üvegek esetében nincs egységes díjszabás, azt minden gyártó külön határozza meg. Emiatt a boltok kínálatában is eltérő betétdíjakkal találkozhatunk, jellemzően 70 és 125 forint között, de egyes termékeknél – mint a Piroska szörp – ennél jóval magasabb is lehet az összeg.
A probléma azonban nem csak az eltérő díjakból adódik. Magyarországon ugyan több ezer visszaváltó automata működik, de ezek közül csupán néhány száz alkalmas a többutas palackok kezelésére. Ez azt jelenti, hogy a vásárlók gyakran hiába próbálkoznak az első automatánál, végül több üzletet is fel kell keresniük, mire sikerrel járnak.
Miért ilyen nehéz a visszaváltás?
A háttérben elsősorban logisztikai okok állnak. A többutas palackok kezelése több helyet és külön rendszert igényel, ezért sok áruházlánc inkább kivonta ezeket a termékeket a kínálatából. Több nagy üzletlánc – például a Penny és a Lidl – már nem is forgalmaz ilyen csomagolású italokat, így a hozzájuk tartozó automaták sem alkalmasak a visszaváltásukra.
A jelenlegi szabályozás szerint a többutas palackokat alapvetően ott lehet visszaváltani, ahol az adott terméket értékesítik. Ez a gyakorlatban azt jelenti, hogy a vásárlóknak érdemes tudatosan választani: vagy elkerülik ezeket a termékeket, vagy csak olyan üzletben vásárolják meg, ahol később vissza is tudják váltani.
Hasznos tipp a vásárlóknak
Tapasztalat szerint érdemes olyan automatákat keresni, amelyek jelölésén külön üveg ikon is szerepel. Ezek nagyobb eséllyel kezelik a többutas palackokat is. Az ilyen típusú gépek leggyakrabban a Tesco áruházakban találhatók meg.
Fontos az is, hogy csak az új jelöléssel ellátott palackokat vigyük vissza, mert a régebbi csomagolások nem tartoznak a visszaváltási rendszerbe, azokat továbbra is a szelektív hulladékgyűjtőbe kell dobni.
Mi történik, ha nem működik az automata?
Ha az automata meghibásodik, a jogszabályok szerint az adott üzletnek biztosítania kell a kézi visszaváltás lehetőségét. Ilyenkor a vásárló a pénztárnál is leadhatja az üvegeket, és visszakaphatja a betétdíjat.